Politique de
Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à être transparents sur la manière dont nous les utilisons.
Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Daylivo, entreprise spécialisée dans la livraison au Maroc. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à utiliser vos données de manière responsable.
I. Définitions
Destinataire
Toute personne habilitée à recevoir une communication de ces données, autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant, et les personnes chargées de traiter les données.
Donnée à caractère personnel
Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, de manière directe ou indirecte, par référence à des éléments spécifiques.
Cookie(s)
Des fichiers de petite taille transférés sur votre navigateur web lors de l'utilisation de notre site, visant à améliorer votre expérience en ligne.
II. Qui sommes-nous ?
Daylivo est une entreprise de livraison opérant au Maroc, agissant en tant que RESPONSABLE DE TRAITEMENT des données personnelles. Nous sommes soumis à la législation marocaine en matière de protection des données.
III. Quelles sont vos données personnelles que nous traitons ?
Dans le cadre de nos services de livraison, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, et toute autre donnée nécessaire à l'acheminement de vos commandes.
IV. Comment la collecte de vos données se fait-elle ?
Nous recueillons vos données principalement lors de la création de votre compte, du passage de commandes, et de l'utilisation de notre site. Nous veillons à ne collecter que les informations nécessaires à la réalisation de nos services.
V. Sur quels fondements nous basons-nous pour le traitement de vos données ?
Nous traitons vos données en nous basant sur divers fondements légaux, tels que l'exécution d'un contrat (livraison de vos commandes), le respect des obligations légales, et votre consentement lorsque nécessaire.
VI. À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous utilisons vos données pour assurer la livraison de vos commandes, gérer votre compte, améliorer nos services, et respecter nos obligations légales en tant qu'entreprise de livraison au Maroc.
VII. Pendant combien de temps conservons-nous vos données collectées ?
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à la législation marocaine.
VIII. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons vos données uniquement avec les parties nécessaires à la réalisation de nos services, tels que nos partenaires de livraison. Nous nous assurons de protéger vos données lors de tout partage.
IX. Que faisons-nous pour sécuriser vos données ?
La sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos informations.
X. Quels sont les droits dont vous pouvez vous prévaloir concernant vos données et comment les exercer ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de limiter leur traitement, de retirer votre consentement, et de recevoir une copie de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@daylivo.ma en fournissant une copie de votre pièce d'identité.
XI. Que se passera-t-il au cas où nous changeons ou modifions cette politique de protection des données ?
En cas de modifications, nous vous informerons via nos canaux habituels. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique pour rester informé des changements.